Livraison
Les cuttings HoyaTerra sont coupés à la commande, préparés avec soin en France et accompagnés d’un passeport phytosanitaire.
Jours d’expédition
Les commandes sont expédiées le lundi uniquement.
Toute commande passée avant le samedi à 20 h est préparée pour une expédition le lundi suivant. Les commandes enregistrées après cette échéance sont expédiées le lundi de la semaine suivante.
Tarifs de livraison
| Destination | Mode de livraison | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine, Corse comprise | Mondial Relay | 6,90 € |
| France métropolitaine, Corse comprise | Colissimo à domicile | 8,90 € |
| France métropolitaine, Corse comprise | Chronopost Express 18 | 19,90 € |
| Union européenne et Suisse | Colissimo international | 14,90 € |
| Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas | Chronopost Express | 34,80 € |
| Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal et Suède | Chronopost Express | 38,40 € |
| Bulgarie, Croatie, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Roumanie, Slovaquie et Slovénie | Chronopost Express | 50,40 € |
| Suisse | Chronopost Express | 47,00 € |
La livraison standard est offerte dès 70,00 € d’achat en France métropolitaine, Corse comprise, via Mondial Relay ou Colissimo. Chronopost Express reste payant, quel que soit le montant de la commande.
Passeport phytosanitaire
Un passeport phytosanitaire est fourni avec chaque cutting.
Expéditions en période froide
Lorsque les températures prévues sur le trajet sont particulièrement basses, l’expédition d’une commande déjà passée peut être différée, même lorsqu’une chaufferette a été ajoutée.
Le client est informé par e-mail et la commande est expédiée le premier lundi où les conditions redeviennent favorables.
Si les conditions défavorables persistent, les ventes peuvent également être temporairement suspendues. Les plantes restent alors visibles à titre informatif jusqu’à la reprise des expéditions.